Términos y Condiciones de uso de la aplicación Kashin
01. Aceptación y alcance de los términos y condiciones
Estos términos y condiciones de uso, en adelante “Términos”, son aplicables para el uso de los servicios ofrecidos por Trustek S.A.C., RUC 20607158631 y dirección en Malecón Sur 1029, C, Punta Hermosa, Lima, Perú (en adelante “Kashin“) a través de la aplicación para teléfonos móviles, en adelante “Aplicación”. El usuario manifiesta y declara expresamente que acepta todos los Términos establecidos en el presente documento con la instalación y uso de la Aplicación. La instalación y uso de la Aplicación se entenderá como plena e indubitable manifestación de la voluntad y su aceptación con los presentes Términos. Si usted no está de acuerdo con los Términos de uso de la Aplicación y las políticas de privacidad de Kashin, no instale la aplicación y/o no realice uso de ella.
02. Definiciones
- “Usuario”: Todo aquel que utilice la Aplicación de Kashin
- “Préstamo”: Servicio crediticio solicitado por el Usuario y otorgado por Kashin a cambio de una retribución monetaria indicada y aceptada previo a la solicitud del usuario, bajo las condiciones del Contrato de Mutuo Dinerario que se encuentra en el Anexo 1.
- “Teléfono móvil”: Dispositivo utilizado por el Usuario para instalar la Aplicación de Kashin.
- “Algoritmo crediticio”: Software y procedimientos de propiedad de Kashin para tomar decisiones de los servicios financieros brindados.
03. ¿Qué es Kashin?
Kashin es una aplicación que permite al Usuario solicitar préstamos monetarios. Estos préstamos pueden ser otorgados o no por Kashin de acuerdo al algoritmo crediticio utilizado por Kashin.
04. Registro y uso de la aplicación
- Al realizar el registro, el Usuario acepta proveer información exacta, completa y actualizada que se requiera para completar el proceso de registro, pudiendo Kashin realizar controles que crea convenientes para verificar la veracidad de la misma.
- Al realizar el registro, el Usuario autoriza a que la Aplicación comparta información de uso y comportamiento crediticio con los contactos que el usuario tiene guardados en su dispositivo que también utilizan la aplicación.
- Solo las personas que tienen la capacidad legal de ejercicio están autorizados a utilizar la aplicación. Las personas que no cuenten con esta capacidad, entre ellos los menores de edad, deben desistir del uso de la Aplicación. En este sentido, la declaración realizada por el Usuario al momento de ingresar sus datos en la Aplicación se entenderá como una declaración jurada.
- Kashin no se responsabiliza por cualquier daño como resultado de la pérdida o mal uso de la clave por parte de terceros. El Usuario es el único responsable por ello.
- El registro de Usuario es personal y no se puede transferir por ningún motivo a terceras personas.
- El incumplimiento de alguno de los puntos señalados puede devenir en suspensión temporal o definitiva de las cuentas de los Usuarios en cualquier momento. El incumplimiento de políticas internas podrá devenir en similares resoluciones.
05. Limitaciones de la responsabilidad
- El Usuario declara conocer expresamente que la Aplicación requiere de permisos especiales para funcionar en el Teléfono móvil, y que Kashin no será responsable por los efectos que pudiera generar la revocación y/o intento de revocación de aquellos permisos especiales. Los usuarios renuncian desde ya al derecho de imponer cualquier reclamo al respecto.
- Dado que la Aplicación se encuentra en un proceso de mejora continua y constante actualización Kashin no puede garantizar que la misma esté disponible sin interrupciones y que siempre esté libre de errores, y por tanto, no se responsabiliza por posibles perjuicios causados al Usuario por este concepto.
- Dado que cada solicitud de Préstamo es evaluada de forma independiente y su aceptación está sujeta tanto al resultado del Algoritmo crediticio como a la disponibilidad de fondos de Kashin, el Usuario reconoce que la solicitud de Préstamo no es vinculante al posible servicio de Préstamo bajo ningún supuesto.
06. Obligaciones y responsabilidades de los usuarios
- El Usuario certifica y declara que está usando la Aplicación por su propia voluntad, este reconoce y acepta las responsabilidades y riesgos por usar la Aplicación.
- El Usuario es responsable del consumo de datos o internet del dispositivo en el cual ejecuta/utiliza la Aplicación. En tal sentido, declara consentir que la Aplicación utilizará y/o consumirá recursos de su plan de datos y/o internet contratado con su operador de telefonía según el uso que hagan de ella.
- El Usuario que solicite un Préstamo y este sea aprobado se obliga a cumplir con las condiciones indicadas en el Anexo 1: Contrato de Mutuo Dinerario.
07. Procedimiento de atención y reclamos
Para la atención de cualquier reclamo en relación a los servicios prestados por Kashin, los Usuarios podrán presentar su reclamo por cualquiera de las vías que la normativa de protección al consumidor ha establecido, las cuales incluyen pero no se limitan a la presentación de un reclamo escrito vía correo electrónico a info@kashin.app.
08. Política de privacidad y protección de datos personales
De conformidad con la Ley N° 29733, Ley de Protección de Datos Personales y su norma reglamentaria D.S. y N° 003-2013-JUS y demás normas aplicables (en adelante, “la Ley”), en los términos vigentes de ambas, desde el momento que el Usuario haya declarado la aceptación expresa del tratamiento de sus datos personales mediante la realización de cliqueo/pinchado (u otro mecanismo utilizado) dispuesto para la autorización mencionada, Kashin garantiza la seguridad y confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal facilitados por los Usuarios de conformidad con lo dispuesto en la Ley. Toda información entregada a Kashin mediante la Aplicación y/o otro medio que utilice el Usuario será objeto de tratamiento automatizado e incorporada en una o más bases de datos de las que Kashin es titular y responsable, conforme a los términos previstos por la Ley. El Usuario otorga autorización expresa e inequívoca a Kashin para realizar tratamiento y hacer uso de la información personal que éste proporcione a Kashin cuando acceda a la Aplicación y/o cualesquiera forma de registro que se utilice, participe en promociones comerciales, envíe consultas o comunique incidencias, y en general cualquier interacción en la Aplicación, además de la información que se derive del uso de productos y/o servicios que pudiera tener contratados con Kashin y de cualquier información pública o que pudiera recoger a través de fuentes de acceso público, incluyendo aquellos a los que Kashin tenga acceso como consecuencia de su navegación por la Aplicación o por su instalación en el Teléfono móvil (en adelante, la “Información”) para las finalidades de envío de comunicaciones comerciales, comercialización de productos y servicios, y del mantenimiento de su relación contractual con Kashin. El Usuario otorga autorización expresa e inequívoca a Kashin para enviar y almacenar sus datos a proveedores de almacenamiento de datos en el extranjero. La navegación en la Aplicación, la participación en promociones comerciales, y cualquier otra interacción implica el consentimiento expreso e inequívoco del Usuario para la cesión de sus datos personales a Kashin. El Usuario reconoce y acepta que Kashin podrá ceder sus datos personales a cualquier tercero, siempre que sea necesaria su participación para cumplir con la prestación de servicios y comercialización de productos y servicios. Kashin podrá ceder, en su caso, la información a sus empresas subsidiarias, filiales, asociadas, afiliadas o miembros del grupo económico al cual pertenece y/o terceros con los que éstas mantengan una relación contractual, supuesto en el cual sus datos serán almacenados en los sistemas informáticos de cualquiera de ellos. En todo caso, Kashin garantiza el mantenimiento de la confidencialidad y el tratamiento seguro de la Información en estos casos. El uso de la información por las empresas antes indicadas se circunscribe a los fines contenidos en este documento. La política de privacidad de Kashin le asegura al usuario el ejercicio de los derechos de información, acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión o cancelación, oposición y revocación del consentimiento, en los términos establecidos en la Ley. En cualquier momento, el Usuario tendrá el derecho a solicitar a Kashin el ejercicio de los derechos que le confiere la Ley, así como la revocación de su consentimiento según lo previsto en la Ley. Kashin garantiza la confidencialidad en el tratamiento de los datos de carácter personal, así como haber adoptado los niveles de seguridad de protección de los datos personales, instalado todos los medios y adoptado todas las medidas técnicas, organizativas y legales a su alcance que garanticen la seguridad y eviten la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado a los datos personales. Para cualquier consulta sobre los alcances de la Política sobre Protección de Datos Personales o en caso los usuarios deseen ejercitar los derechos de acceso, actualización, inclusión, rectificación, supresión o cancelación, oposición u otros contemplados en la Ley, sobre sus datos personales, podrán enviar un correo electrónico a: info@kashin.app
9. Sanciones
Kashin podrá notificar, suspender o cancelar, temporal o permanentemente, la cuenta de cualquier Usuario en cualquier momento, y tomar acciones legales si: (i) viola cualquiera de las representaciones, garantías y obligaciones contenidas en estos Términos o cualquier política o regla adyacente a la misma, (ii) realiza prácticas engañosas o fraudulentas, o (iii) si Kashin concluye el Usuario no cumplira con el pago de cuotas de algún Préstamo aprobado. El Usuario no tendrá derecho a ninguna indemnización o compensación por la suspensión temporal o definitiva de su cuenta en la Aplicación.
10. Licencia
- Kashin brinda a los Usuarios una licencia limitada, personal, no exclusiva, intransferible, no comercial y totalmente revocable para utilizar la Aplicación, en conformidad y por acuerdo de los Términos contenidos en este documento. Kashin se reserva todos los derechos sobre la Aplicación no expresamente concedidos aquí.
- Kashin no se hace responsable de ningún daño sufrido por el usuario que realiza una copia, transferencia, distribución o uso de cualquier contenido de la Aplicación protegida, violando los derechos de los demás.
11. Condiciones Generales
- Los Términos no generan ninguna sociedad, franquicia o relación laboral entre los Usuarios y Kashin.
- Los Términos pueden ser cambiados por Kashin en cualquier momento y sin previo aviso. Los cambios serán obligatorios automáticamente en la fecha de publicación de la nueva versión en la página web: https://kashin.app/terminos-y-condiciones
- Los presentes Términos se regirán e interpretarán de conformidad con la legislación Peruana y cualquier disputa y/o controversia entre los Usuarios y Kashin y que no pueda ser resuelta de forma directa y/o a través de los mecanismos de conciliación legales, será sometida a la jurisdicción de los Jueces y Tribunales de Lima.
- Al registrarse en la Aplicación y aceptar los Términos, haciendo clic y/o tap en la opción “Acepto los términos de uso”, el Usuario declara automáticamente conocer y se compromete a cumplir con estos Términos y todas las demás políticas y normas disponibles en el sistema.
- Los cambios en los presentes Términos podrán ser comunicados mediante la Aplicación así como por medio del correo electrónico provisto por los Usuarios.
12. Costos por servicios asociados
El Usuario entiende y acepta que pueden existir otros costos asociados al servicio de Préstamo brindado por Kashin, los cuales incluyen, y no se limitan a, costo de transferencia de fondos según la entidad financiera elegida para recibir los fondos del Préstamo solicitado, y costos de recaudación según la entidad financiera elegida para pagar las cuotas. Kashin hará el mayor esfuerzo para reducir estos costos, siendo que ellos dependen de las condiciones comerciales que las entidades financieras externas cobran por sus servicios de forma independiente. Kashin notificará oportunamente al usuario sobre estos costos asociados.
Derechos de propiedad intelectual
Kashin es titular de la propiedad intelectual de la Aplicación, los cuales incluyen de manera enunciativa y no limitativa: (i) el código fuente; (ii) el código objeto; (iii) marcas; (iv) nombres comerciales; (v) diseños; (vi) imágenes; (vii) vídeos; (viii) fotografías; (ix) lemas o slogans; y (x) finalmente cualquier creación que sea producto de la originalidad y se encuentra protegida por la Decisión 486 de la Comunidad Andina, el Decreto Legislativo 1075, la Decisión 351 de la Comunidad Andina, el Decreto legislativo 822 y demás Tratados internacionales y normativa aplicable. Por medio de los presentes Términos, la descarga o uso de la Aplicación Kashin no transfiere ningún derecho de propiedad intelectual a los Usuarios.
Anexo 1: Contrato de Mutuo Dinerario
En caso un Usuario solicita un Préstamo y este es aprobado, se configura el presente Contrato de Mutuo Dinerario, que celebran, de una parte:
- El Usuario cuyo nombre, documento de identificación, y domicilio ha sido declarado en la aplicación Kashin, participa por derecho propio denominándosele en los sucesivo como EL MUTUATARIO, y de la otra parte;
- Kashin, a quien en lo sucesivo se denominará EL MUTUANTE;
El presente contrato se celebra bajo los términos y condiciones señalados en las siguientes cláusulas:
Primera: Antecedentes
- EL MUTUATARIO es una persona natural que ha solicitado a EL MUTUANTE un préstamo de dinero a ser devuelto con intereses compensatorios de acuerdo a lo estipulado en este contrato.
- Tomando en cuenta lo solicitado por EL MUTUATARIO, por medio del presente documento EL MUTUANTE, manifiesta su interés en otorgar el préstamo dinerario que requiere EL MUTUATARIO cuyas condiciones serán estipuladas en las cláusulas siguientes.
Segunda: Objeto
- Por el presente Contrato EL MUTUANTE entrega, en calidad de MUTUO, a favor de EL MUTUATARIO, la suma de dinero acordado en la Aplicación de Kashin; con el objeto de financiar las actividades de EL MUTUATARIO.
- La suma materia de mutuo será depositada a la cuenta que EL MUTUATARIO indique en la Aplicaciónde Kashin.
Tercera: Interés compensatorio, forma de pago y obligaciones de EL MUTUATARIO
- El interés compensatorio será aquel aceptado por EL MUTUATARIO en la Aplicación de Kashin, el cual podrá ser indicado en forma porcentual relativa o de forma absoluta como valor a pagar.
- El presente contrato tiene validez hasta que el préstamo dinerario haya sido pagado tanto su valor de capital principal como intereses, costos de servicios asociados, moras y/o penalidades.
- El pago del capital más los intereses, costos de servicios asociados, moras y/o penalidades. será realizado a través de abono en la cuenta indicada por la Aplicación de Kashin.
- La falta de pago dará derecho a EL MUTUANTE a las acciones listadas a continuación, EL MUTUATARIO no tendrá derecho a ninguna indemnización o compensación alguna por las medidas tomadas por EL MUTUANTE
- Ejecutar distintas medidas en el Teléfono móvil de EL MUTUATARIO de acuerdo a los permisos otorgados, incluyendo y no limitados a: bloqueo de la pantalla del Teléfono móvil o inhabilitación de servicios normales.
- Denunciar a EL MUTUATARIO por los atrasos de pagos a centrales de riesgo.
- Dar inicio a las acciones judiciales con la finalidad de cobrar la suma adeudada quedando EL MUTUATARIO constituido en mora sin necesidad de requerimiento alguno.
- Las partes acuerdan que, en caso de incumplimiento en el pago del capital, el interés costos de servicios asociados, moras y/o penalidades, la suma adeudada podrá generar intereses moratorios de manera adicional al interés compensatorio pactado hasta la cancelación total del MUTUO. Estos intereses moratorios serán indicados en la Aplicación de Kashin.
- Las partes acuerdan que EL MUTUATARIO podrá devolver el monto dinerario otorgado en mutuo, más el interés pactado, antes de la fecha de vencimiento, lo cual no generará la obligación de pago de penalidad alguna.
Cuarta: Resolución
EL MUTUANTE podrá resolver de pleno derecho el presente Contrato de Mutuo Dinerario en cualquier momento y exigir el pago inmediato del íntegro de la suma otorgada en préstamo a EL MUTUATARIO, con los respectivos intereses que se hubieran devengado hasta la fecha.
Quinta: Subsistencia de estipulaciones
La invalidez, ineficacia o inexigibilidad de cualquier disposición de este contrato no perjudicará la validez, eficacia o exigibilidad de las demás disposiciones, las cuales permanecerán con plena vigencia y efecto. Las partes pondrán todo de su parte para alcanzar los objetivos de la disposición nula a través de una estipulación nueva legalmente válida.
Sexta: Ley aplicable y jurisdicción
Las partes acuerdan que el presente Contrato será regido por la Ley peruana. Asimismo, todo aquello que no esté regulado en este Contrato, se regirá por las normas pertinentes del Código Civil.
Séptima: Solución de controversias
Las partes acuerdan que cualquier controversia, diferencia o reclamación que se produzca entre ellas relativa a la interpretación, ejecución, resolución, rescisión, eficacia, validez u otro asunto vinculado al presente contrato, o por cualquier otro motivo o circunstancia relacionada directa o indirectamente con éste y con los que por causa de este Contrato se susciten se someterán a la competencia de los jueces y tribunales del distrito judicial de Lima