Primero debes descargar la aplicación Kashin en el Play Store de Android, haz click aquí: Descargar app
Luego, debes ingresar tus datos a la aplicación. Se te pedirá validar tu número de celular y otorgar ciertos permisos.
Finalmente, ingresa a Pedir préstamo. Nuestro equipo de operaciones revisará tu solicitud (de lunes a viernes en horario laboral) y, luego de aprobada, en el plazo máximo de una hora recibirás el dinero en tu cuenta.

Cada usuario tiene una línea de crédito independiente, que es lo máximo que puedes pedir. Los usuarios que generen buen historial con nosotros pueden llegar a pedir hasta S/500 por préstamo.

Puedes revisar tu línea de crédito en la sección “Perfil crediticio” de tu app. Si quieres saber cómo incrementar tu línea, visita la sección Cómo incrementar mi línea.

Por ahora solo transferimos a cuentas BCP o Interbank.

Los costos responden a un algoritmo que incluye muchas variables, entre ellas el valor del préstamo, el plazo, las cuotas, el historial del usuario, entre otras. En la aplicación calculamos inmediatamente el costo con el valor exacto, sin complicadas matemáticas ni costos ocultos. Siempre pagarás exactamente lo que veas en tu aplicación.

Puedes reducir tu interés mejorando tu nivel crediticio, agregando K Amigos y estando al día en tus cuotas. Visita la sección Cómo incrementar mi línea para más información.

Kashin te premia con puntos al pagar tus cuotas a tiempo. Al acumular puntos, subes de nivel y con eso tienes acceso a una línea de crédito mayor, y a menor costo.
Sin embargo, recuerda que cada día de mora te resta puntos. Varias demoras a lo largo de tu historial crediticio pueden hacer que subir de nivel te sea mucho más complicado, o que tu riesgo aumente tanto que no podamos atenderte.
Si quieres incrementar tu línea más rápido, también te damos la opción de agregar K amigos. Visita la sección K amigos para más información.

A medida que vas subiendo de nivel, se te pedirá acumular un mayor historial de buen pagador con nosotros.

Tu incremento de línea se verá reflejado en la sección de “Perfil crediticio” dentro de tu app.

El número de cuotas pagas a tiempo necesarias para subir de nivel varía según el perfil de riesgo de cada persona. Te pedimos ser paciente y siempre pagar tus cuotas a tiempo.

Puedes ver tus fechas de pago a través del botón “Ver mis fechas de pago” en la app.

Abona siempre desde la app o web de tu banco para evitar cargos por uso de canales físicos. Si necesitas depositar en un agente o ventanilla, deposita primero a tu cuenta personal y luego paga tu cuota desde la app o web de tu banco.

Atención usuarios de Provincia: Algunos bancos cargan una comisión “interplaza” o de “distinta localidad” para recibir enviar fondos desde Provincia, para no estar sujetos a este cargo recomendamos utilizar cuentas digitales.

Puedes abonar tus cuotas de la siguiente manera:

I. Desde banco BCP

BCP cuenta corriente soles: 1919077858032


Nombre comercial: Kashin
Razón social: TRUSTEK S.A.C.
RUC: 20607158631

II. Desde banco IBK
✅ Ingresa a "Operaciones" desde la app o web de Interbank.
✅ Accede a "Transferencias" y selecciona "A otras cuentas".
✅ Digita nuestro nro de cuenta: 200-3003112932 y selecciona tipo de cuenta "Cuenta Corriente Soles"
✅ Verifica que esté nombre de *"Trustek"* e ingresa el monto a pagar

Una vez realizado el pago, debes envíar una captura presionando el botón “Pagar” en la pantalla principal.

Recuerda que es OBLIGATORIO que se vea claramente:
- El monto del pago
- El número de operación

Si falta alguno de esos dos puntos, el pago será rechazado y se considerará no existente.

Así es. Kashin te ofrece el beneficio de aplicar un descuento al monto de tu pago pendiente si decides adelantar el pago de tu préstamo.

Para ello, sólo debes pagar el monto indicado en la sección “Si pagas hoy” en la pantalla principal de tu app.

Adelantar el pago de tu préstamo te da los mismos puntos que pagar tu cuota a tiempo, con el beneficio de que ahorras en comisiones.

¡Claro que sí! Para que nunca te atrases en tus pagos y pierdas tus beneficios, puedes reprogramar tus cuotas en caso de algún contratiempo.

Ingresa al botón "Aplazar" de tu app Kashin para que escojas los términos de la deuda. Reprograma antes del vencimiento para no tener problemas en tu historial.

Recuerda: este beneficio es LIMITADO. ¡Úsalo sabiamente!

En algunos casos específicos, y para clientes con buen historial, podemos dar opciones de pago adicionales. Comunícate con uno de nuestros ejecutivos vía [whatsapp] para ver las alternativas.

Queremos evitar que esto suceda a toda costa, por eso te damos la facilidad de reprogramar tu cuota cuantas veces necesites.

Sin embargo, en caso venza la cuota y no recibamos tu pago, el sistema podrá proceder con las siguientes medidas:
- Reporte a centrales financieras (Infocorp, Sentinel, etc)
- Bloqueo del equipo celular
- Notificación y restricción de nuevos préstamos a tus K Amigos
- Disminución de tu score crediticio y/o nivel crediticio

Los K Amigos son otros usuarios que deciden confiar y avalarse mutuamente para ganar beneficios en Kashin.

Cuantos más K Amigos tengas, más rápido incrementa tu nivel crediticio y con ello tu línea de crédito. Además, tu tasa de interés disminuye para tus siguientes préstamos.

Es importante que tus K Amigos estén al día, ya que sí se atrasan perderás los beneficios que ganaste por estar al día en Kashin.

Tu no eres responsable de la deuda de tus K Amigos y nunca te reportaremos a una central de riesgo por alguna cuota vencida de ellos. Sin embargo, es importante que elijas bien a tus K Amigos.

Dirígete a la sección K Amigos en tu app y añade amigos de tu lista de contactos. Es importante que le des acceso a nuestra aplicación a tu lista de contactos para que funcione correctamente.

La demora en el envío de los mensajes de validación es a causa de tu operador móvil, no de la aplicación. En caso tengas ese problema, te recomendamos reinstalar la aplicación y volver a intentar al día siguiente. En la gran mayoría de casos, el problema se resuelve así.

Si tus K Amigos y tú tienen un buen historial, es muy probable que siempre aprobemos tus pedidos de préstamo.

Si eres cliente nuevo, tu solicitud podría ser rechazada si tienes alguna deuda impaga en el sistema financiero, no eres titular de la cuenta bancaria indicada o los datos del titular de la línea celular no coincidan con los indicados.

Si ya eres cliente recurrente de Kashin y tu solicitud es rechazada, posiblemente se deba a que acumulaste demoras a lo largo de tus préstamos con nosotros, o que alguno de tus K amigos se encuentra en mora.

Recuerda siempre revisar la sección de Notificaciones de tu app Kashin para más información.

Recuerda que en el comprobante de pago que subas debe verse claramente el monto y el número de operación. Visita la sección Pago de Cuotas para más información.

Si estás en mora, es posible que tu celular haya sido bloqueado por impago. Para desbloquearlo y poder subir tu comprobante, por favor escríbenos vía [WhatsApp].

Algunos clientes reportan que les aparece un mensaje de error al poner la cuenta de Kashin, pero en la gran mayoría de casos corresponde a un error en el número de cuenta.
Por favor visita la sección Pago de cuotas para encontrar nuestros números de cuenta actuales.

Kashin está disponible para utilizar solamente en equipos con Android como sistema operativo.

En nuestra página web, haciendo clic [aquí].

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Si deseas resolver una consulta que no encontraste respuesta aquí, puedes contactarnos a nuestro WhatsApp, haciendo clic [aquí].